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物业抢险为业主,无良业主以怨报德

时间: 2017-12-11 17:37     来源:未知     查看:

2017年12月11日上午10点20分左右,顺庆区伍家坡街香槟小镇二期1幢1单元的一位业主家中厕所突然往上冒污水,业主到物管办公室反映情况后,小区物业项目经理立即联系疏通师傅前来抢险。

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业主认为家中厕所没有使用,出现这种情况是物业公司造成的,对小区项目经理的解释不听取、不接受引来很多业主围观。涉事业主不顾其他业主劝阻,将家中污水粪便泼到物管办公室、单元过道等地方,引起公愤。

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出于职业道德及物业服务考虑,小区物业项目经理首先让疏通师傅对业主家中进行了抢险。根据检查维修发现,此户业主家中厕所冒水问题乃是楼上业主不正确使用下水道造成堵塞所致。抢险完成后,小区物业要求业主对自己过激行为赔礼道歉并清理污物。谁知业主变本加厉,拒不履行。对于物业提出的维权或诉讼维权建议,此业主表示:“只找物管,是物业公司没有管理好。

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无奈之下,小区物业项目经理当即报警,并向铁昌路社区进行了反映。铁昌路社区副书记陈利带领助手,协同西河派出所民警前来协调处理,明确告知业主其行为是违法侵害他人行为,如一意孤行,将进行行政拘留。在法律和事实面前,肇事业主认识到错误。

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在此,南充市物业管理协会呼吁社会各界,尊重物业公司的劳动,尊重物业从业人员,对不良行为说“不”。

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